ECONLAB

Hace unos días tuve la oportunidad de conocer importantes iniciativas de Responsabilidad Corporativa en otros países. Con ocasión del trabajo de Dirección Técnica del proceso de investigación y redacción del próximo Plan Nacional de Turismo 2020 de El Salvador – servicios encargados por Grupo GDT, adjudicataria de este importante proyecto ante el Ministerio de Turismo y la Corporación Salvadoreña de Turismo-, pude comprobar la especial sensibilidad de muchos agentes turísticos con cuanto afecta a la sostenibilidad y responsabilidad social empresarial (RSE) de la actividad; allí se le llama RSE, dado que el término “Corporativa” tiene una acepción diferente a la que se emplea habitualmente en España.

En efecto, a pesar de que la región centroamericana en su conjunto no cuenta con un nivel de desarrollo social, económico y empresarial de países occidentales como el nuestro, la necesidad de avanzar en la solución de la pobreza, de mejorar las condiciones de vida de la población y de hacerlo, a su vez, desde un empleo sostenible y responsable de los importantes recursos naturales y culturales que tienen, ha provocado la aparición de organizaciones y empresas volcadas en esta materia.

Y no es sólo algo que haya tenido su origen en el sector turístico, en nuestro caso, más directamente conocido por los profesionales de ECONLAB con los diversos trabajos realizados en esta región. Al contrario, la RSE como modelo estratégico de gestión de los negocios ya cuenta antes con una importante difusión en otros sectores como el industrial, agroalimentario y la construcción.

Por todo esto, hace un tiempo se constituyó la Red Centroamericana de RSE, que reune a las fundaciones representativas en cada país para la promoción, difusión y fomento de la RSE en las empresas de la región. En concreto, FUNDEMÁS en El Salvador – un spin-off del thik tank FUSADES -, está trabajando, junto a sus homólogas de la región en la creación de un sistema de indicadores de RSE más apropiado y adaptado a la singularidad de estos países. Un sistema que permitirá unificar criterios de RSE para toda la región y que contribuirá a demostrar que las empresas que actúan bajo criterios de RSE obtienen mejores niveles de rentabilidad interna y externa, con sus empleados y con los mercados en los que actúa.

El sistema contará con indicadores comparables en siete áreas: gobernabilidad, público interno, marketing responsable, medio ambiente, comunidad, política pública y proveedores.

Contrariamente a lo que se pregona en algunos foros, tienen las ideas muy claras. La RSE no es, ni beneficencia, ni filantropía. Es un modelo estratégico de gestión de los negocios que fortalece la competitividad de la empresa, su mejora continua en pro de la excelencia empresarial y que se basa en los principios de la sostenibilidad y la acción a través de una mayor, mejor y más intensa relación con los diversos grupos de interés (stakeholders) de una organización; ideas claras y un enfoque práctico con visión de largo plazo, desde luego.

Coincidimos en muchas cosas. La metodología (RC=+), de desarrollo propio en ECONLAB, precisamente se centra en criterios similares de interpretación y práctica de la Responsabilidad Corporativa. No es casualidad. La experiencia de trabajo de nuestro equipo así como el enfoque práctico y de rentabilidad para una competitividad sostenible con que abordamos nuestros trabajos nos lleva a conclusiones similares.

Por cierto, que este sistema de indicadores se presentará en la conferencia denominada “ConvertiRSE”, que tendrá lugar próximamente en Costa Rica. Esperamos estar allí para conocer de primera mano los resultados obtenidos y ofrecerlos también a través del blog de ECONLAB.