La RSC como cauce para gestionar adecuadamente la Discapacidad y la Dependencia en el marco de la Diversidad
La gestión de la RSC en la empresa supone actuaciones dentro del interés de la organización que mejoren su sostenibilidad, competitividad, reputación y funcionamiento y que, al mismo tiempo, encajen y complementen, en la medida de lo posible, los intereses de la sociedad y el entorno en el que se asienta. Como parte de esa sociedad, del entorno y de la propia organización, las personas discapacitadas y dependientes son también objetivo de las actuaciones de las empresas.
En concreto, el tratamiento de la discapacidad y la dependencia dentro de los sistemas de gestión de la RSC abarca muchos ámbitos diferentes incluyéndose habitualmente en los de Gestión de la Diversidad, como por ejemplo:
- Relacionadas con el papel de la Dirección de la organización:
o Código de conducta que recoja la igualdad y no discriminación como valores de la organización.
o Inclusión de objetivos e indicadores relacionados con igualdad de oportunidades, la no discriminación y el diseño para todos, entre otros objetivos.
o Revisión de procesos de identificación, clasificación y diálogo colectivo formado por personas discapacitadas y dependientes para adaptarlo a sus necesidades.
- Relacionados con las personas que integran o van a formar parte de la organización:
o Reclutamiento y selección del personal:
§ Acciones para que el reclutamiento incluya cuotas mínimas asociadas al personal necesario.
§ Colaboración con entidades sociales para la gestión del reclutamiento y selección.
§ Formación previa del personal para la atención a la diversidad y la selección del personal bajo criterios de no discriminación.
§ Revisión de comunicaciones asociadas al reclutamiento para evitar la inclusión de términos y expresiones discriminatorias o que puedan resultar excluyentes.
o Contratación:
§ Previsión de necesidades asociadas al desarrollo de la labor asignada como puestos de trabajo adaptados.
§ Planes de acogida especiales para la correcta adaptación al desempeño de las funciones y tareas asignadas.
§ Revisión de las percepciones salariales: a igual trabajo, igual remuneración.
o Formación:
§ Detección de necesidades formativas para facilitar la integración de personas discapacitadas y/o dependientes.
§ Acciones de sensibilización con hincapié en la necesidad de integración.
§ Formación y sensibilización sobre la gestión ética y socialmente responsable en la empresa.
o Conciliación: acciones para flexibilizar la jornada laboral para la atención a personas dependientes o discapacitadas.
o Revisión de criterios de promoción interna incluyendo los procedimientos que se emplean para la comunicación de los mismos.
o Comprobación de que no existe ningún tipo de discriminación en los procesos de desvinculación.
- Relacionadas con los clientes:
o Diseño de productos siguiendo criterios de adaptabilidad máxima a personas con discapacidad o dependientes, siempre que sea técnicamente viable.
o Revisión de medios y soportes de comunicación con clientes para evitar términos despectivos o excluyentes para personas dependientes.
o Identificación de oportunidades de negocio en segmentos de personas dependientes.
- Relacionadas con los proveedores:
o Revisión de criterios de selección de proveedores para incluir aspectos sobre discapacidad.
o Fomentar la colaboración con proveedores para el desarrollo por parte de éstos de acciones de RSC en materia de discapacidad.
- Relacionadas con el entorno social: comunicación de las iniciativas emprendidas con personas discapacitadas y dependientes.
- Relacionadas con las Administraciones Públicas: actuaciones conjuntas para la promoción de los valores, principios de la RSC y su valor para la discapacidad.
